Si eres un vendedor, estos consejos te ayudarán a mantener tus transacciones seguras y exitosas. Desde elegir el lugar de encuentro hasta las formas de pago, aquí te damos los pasos esenciales para proteger tu negocio y ofrecer la mejor experiencia a tus compradores.
Aquí te damos algunos consejos que pueden ayudarte a vender de forma segura:
- Elige un horario y lugar de encuentro adecuado, tanto para ti como para el comprador.
- Reúnete con el comprador en algún lugar público y bien iluminado, preferiblemente en una plaza comercial.
- Siempre es preferible ir acompañado, de ser posible.
- Nunca confíes en un desconocido que se comunica contigo para ofrecerte ponerte en contacto con compradores si le pagas por adelantado.
- Ten cuidado si el comprador te pide que lo contactes principalmente por correo electrónico.
- Si eres un vendedor que ha recibido un mensaje sospechoso (idioma extranjero, texto auto-traducido, abusivo, etc.) Déjanos saber los detalles del usuario y de esta manera contribuirás con la seguridad de Corotos.
Protege tu transacción:
- No entregues el artículo hasta estar seguro de tener el dinero disponible en tu cuenta o en tus manos.
- Cobrar en efectivo es el método más simple, pero para grandes cantidades es preferible usar giro bancario.
- Si el comprador te paga por transferencia bancaria, valida que los fondos estén en tu cuenta y que no se encuentren en tránsito. Esto aplica para pagos por cheque también.
- Si el comprador te dice que depositó o transfirió de más y solicita que le regreses los fondos parcialmente o en su totalidad, podría ser fraude. Te recomendamos validar su identidad pidiéndole foto de su cédula y comprobando los datos con la cuenta desde la cual se realizó la transferencia.
- Nunca aceptes cheques extranjeros o giros bancarios desde el extranjero como forma de pago.
- Recomendamos realizar transacciones locales.
- Comprueba siempre los billetes antes de entregar los productos.
Conoce las modalidades más comunes en fraude:
- Cuentas recientes: Si una cuenta es muy reciente en la plataforma es bueno verificar muy bien antes de pagar por dicho artículo.
- Contacto por correo electrónico: Generalmente te solicitan que los contactes por correo electrónico.
- Precio por debajo de lo normal: Si lo notas muy por debajo del precio que está en el mercado es probable que no sea verdadero.
- Piden depósito por adelantado: Si el vendedor insiste en que realices un pago por adelantado sin haber visto el artículo, aunque te envíen las pruebas necesarias, nunca deposites.
- Zona geográfica: Si te das cuenta que los anuncios están colocados en diferentes lugares del país, te recomendamos que no realices ningún depósito.
- Oferta de Empleo: Los fraudulentos contactan a las personas legítimas que buscan empleo, te ofrecen trabajo para que publiques anuncios en la plataforma con tu cuenta, estos con patrones de fraude, cuando los compradores son contactados, el “vendedor” refiere a otro número el cual es la persona que va estafar.
Acuerdo con el DICAT
Tenemos una acuerdo de cooperación con el departamento de inteligencia de la Policía Nacional (DICAT) y trabajamos arduamente todos los días para que Corotos sea un sitio seguro para los intercambios.
Recuerda, tu seguridad y la de tus compradores son fundamentales en Corotos. Si alguna vez tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos a través de [email protected].
Estamos aquí para ayudarte a tener la mejor experiencia en nuestra plataforma. ¡Felices ventas!